Atención al ciudadano
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Asignación de citas Atención Presencial
Tenga en cuenta que los horarios de atención son de: Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 4:30 p. m. Atención Telefónica
Atención Virtual
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| Documentos Atención al ciudadano El Departamento Administrativo del Servicio Civil Distrital - DASCD, en cumplimiento del artículo 80 de la Ley 1474 de 2011, dispone de diferentes canales de comunicación, plataformas digitales y documentación para promover la participación ciudadana en temas como espacio público, medio ambiente y moralidad administrativa. La entidad entiende que la ciudadanía es el eje de la gestión pública, por lo que orienta sus acciones a satisfacer sus necesidades y garantizar su bienestar. Para mejorar la calidad y accesibilidad de la atención, se implementan mecanismos como el fortalecimiento institucional del servicio al ciudadano, la promoción de una cultura de servicio en los servidores públicos y el fortalecimiento de los canales de atención. Además, se establecen estándares para atender de manera clara, veraz y oportuna las peticiones, quejas, sugerencias y reclamos de la ciudadanía
Información remitida por el DASCD a sus usuarios y partes interesadas: |
| Datos de contacto de las dependencias Consultar directorio |
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| Trámitar un PQRSDF PQRSDF: Peticiones, Quejas, Reclamos, Denuncias y Felicitaciones |
| Caracterización usuarios y partes interesadas |
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| Circular Manejo Correos Electrónicos Institucionales |
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